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 戴尔显卡     |      2020-02-16 14:39
发布时间:2011年04月19日 07:48进入复兴论坛来源:中国网滨海高新   去年有品牌电脑因“显卡门”而遭到用户大量投诉,并一度被中央电视台315晚会曝光。而同样的问题再度出现,DELL(戴尔)电脑最近也出现了“显卡门”问题   日前,北京的戴先生向《IT时报》记者投诉,他2007年6月购买了一台DELL XPS1210的笔记本电脑,当时包修到2009年6月。2010年5月,电脑突然黑屏,无法重启,戴先生拨打DELL公司客服电话,告知主板问题,如果修理需要更换主板,由于戴先生过了包修期,维修费用是3000元。戴先生觉得太贵,便自己去中关村花了400元换了块显卡。2011年2月20日戴先生电脑又出现同样问题并重新更换了块显卡,可是不到一个月,又再次出现同样问题,维修人员告诉戴先生,这款电脑设计有问题,建议更换台电脑   戴先生上网一搜才发现确实存在大量的投诉DELL电脑显卡问题,而出现的症状如出一辙,黑屏,无法开机。戴先生之后拨打DELL的电话进行咨询和投诉,被告知DELL在官方网站上发表声明,由于设计缺陷,针对“显卡门”的电脑,可以免费续保一年。“去年5月我的电脑第一次出现问题时,按照DELL官网声明,是可以续保一年,也就是有效期到2010年6月。为什么当时不通知我可以延保?我经常收到DELL邮件,包括付费保修截止的邮件,为什么就不通知我电脑可以延保一年呢?”戴先生气愤地表示   另外,DELL“显卡门”电脑并非个案,实为大面积出现的事件,为何只是“延保”一年,而不采取免费维修或者召回的措施。“因为厂家设计出现的问题,如果只是延保一年,一年之后出现问题还是消费者买单,而且收费那么贵,这有失公平。”戴先生表示      记者致电DELL客服,客服人员称戴先生的电脑确实可以享受延保一年,但过了包修期只能付费维修了。当记者表示有消息称,DELL电脑同样问题在北美所有电脑进行了召回,为何在中国就不行,客服表示不清楚,博雅棋牌平台按照公司的政策,只能延保一年   经戴先生反复投诉,博雅棋牌安卓版DELL方面表示维修费用降为1000元。戴先生不禁纳闷,“自己投诉时称如果维修费高于1000元坚决不考虑,现在DELL降到了1000元。如果当时称高于500元,是不是会降到500元呢?”   李立律师认为,如果因厂家产品设计缺陷问题而导致产品无法使用的,应按照《产品质量法》和《合同法》,厂家对于产品应该免费维修或退回。此次戴尔笔记本“显卡门”事件非个案,而是普遍现象,厂家应该予以免费维修,而不能只是延保一年。如果消费者要维权的话,可以去有关质量检测部门检测硬件是否因厂家设计问题而出现故障,进而进行维权。此外,本案例中戴尔电脑明知有延保一年的政策而没有及时告诉消费者,也有损消费者的知情权 博雅棋牌 博雅棋牌app 博雅棋牌手机版官网 博雅棋牌游戏大厅 博雅棋牌官方下载 博雅棋牌安卓免费下载 博雅棋牌手机版 博雅棋牌大全下载安装 博雅棋牌手机免费下载 博雅棋牌官网免费下载 手机版博雅棋牌 博雅棋牌安卓版下载安装 博雅棋牌官方正版下载 博雅棋牌app官网下载 博雅棋牌安卓版 博雅棋牌app最新版 博雅棋牌旧版本 博雅棋牌官网ios 博雅棋牌我下载过的 博雅棋牌官方最新 博雅棋牌安卓 博雅棋牌每个版本 博雅棋牌下载app 博雅棋牌手游官网下载 老版博雅棋牌下载app 博雅棋牌真人下载 博雅棋牌软件大全 博雅棋牌ios下载 博雅棋牌ios苹果版 博雅棋牌官网下载 博雅棋牌下载老版本 最新版博雅棋牌 博雅棋牌二维码 老版博雅棋牌 博雅棋牌推荐 博雅棋牌苹果版官方下载 博雅棋牌苹果手机版下载安装 博雅棋牌手机版 博雅棋牌怎么下载

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